Android cihazlar kullandığımız bilgisayarlara benziyor diyebiliriz.İşletim sistemleri windows işletim sistemi gibi çok fazla hata verebilir ve yazılımsal hatalar ile karşılaşabiliriz.Bilgisayarlarda olduğu gibi yazılımsal hatalarda ilk aklımıza gelen formatlama yani işletim sistemini yenileme işlemini android cihazlarda da yapabiliriz.Yani CD/DVD gerekmeden android format işlemini yapabilir ve işletim sistemini sıfırlayabilir ve ilk günkü gibi kullanmaya başlayabiliriz.Eğer telefonumuzda farklı bir arıza yoksa yani yazılımsal olarak hatalarının dışında hataları yoksa yapacağımız sıfırlama işleminden sonra telefonumuzda hiçbir sıkıntı kalmayacaktır.
1-Telefonunuzu kapatınız
2-Kapalı konumda iken Ses yükseltme tuşuna basılı tutunuz ve Power tuşuna basınız.
3-Telefon açılıp asus ekran logosu görüldüğünde tuşları bırakınız.
4-Sesi azalt tuşu ile ekrana gelen Factory Reset menüsüne gelerek Power Tuşu ile onaylayınız.
5-Ekranda üclem işaretli android logosu geldiği zaman ses yükseltme + ses azalt tuşuna basınız
6-Ses azaltma ve yükseltme tuşları ile Wipe Data/Factory Reset bölümü seçiniz ve Power Tuşu ile onaylayınız
7-Son olarakda Reboot System Now ile işlemi bitiriniz.
